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サポーターの機能・用語解説

サポーター管理では、コングラント内外で集めた個人・法人サポーターのレコードをまとめて管理できます。このページを見て、画面の構成や各データ項目の意味、操作方法を理解しましょう。
⚠️
登録されたサポーターレコードを別なサポーター種別 (個人↔︎法人) に変更することは出来かねます。 必要に応じて内部メモや属性機能等で別途管理いただくようお願いします。 内部メモを登録する サポーター属性 また、異なるサポーター種別 (個人と法人) のサポーターレコードを名寄せすることは出来ませんのでご注意下さい。

個人サポーター

登録された個人のサポーターレコードが表示されます。
 

各種機能

1.フリー検索自由入力で検索ができます。 ・氏名 ・氏名（カナ） ・メールアドレス ・電話番号 ・サポーターNo.
2.フィルタ属性・エリアなどでフィルタをかけることができます。 フィルタの使い方
3.名寄せ候補名寄せが可能な候補の数を表示します。
4.個人サポーターの登録コングラント経由外のサポーターを手動で登録することができます。 サポーターを手動登録する
5. …・一括アップロード サポーターレコードの一括アップロードができます。 サポーターレコードをアップロードする
6.Excelファイル作成サポーターレコードをエクセルファイルでダウンロードできます。 サポーターレコードをダウンロードする
7. …ダウンロードリスト ファイルの準備ができるとダウンロードできるようになります。 ダウンロード期限は作成日から1週間です。
8.表示設定サポーター一覧に表示する項目や1ページに表示するレコードの件数を設定できます。
 

レコードの項目一覧

 
また、個人サポーター一覧でレコードの氏名をクリックした時に表示される「基本情報」画面から 詳細情報をご確認いただけます。
サポーターNo.ひとつの申し込みにつき、ひとつのサポーターNo.がつきます。 ⚠️継続契約・手動登録以外で新規の申し込みがあった場合、新たにサポーターNo.がつきます。 必要に応じて名寄せを行なって下さい。 重複サポーターの名寄せ
氏名サポーターの氏名です。 クリックするとサポーター詳細画面が表示されます。
フリガナサポーターの氏名のフリガナが表示されます。
広報物への掲載広報物への掲載を許可するかどうかが表示されます。 ⚠️「 - 」になっているレコードについて 以下の2パターンが該当いたします。 ① サポーターが広報物掲載の許可のチェックボックスを外して寄付の申し込みをした場合 ② 団体が決済フォームで広報物掲載の許可を非表示にしていた（無回答）場合 「広報物掲載」のようにチェックボックス形式で サポーターに回答いただく項目は、プロジェクト編集＞フォーム編集＞ 入力項目で必須にすることが出来かねます。 ※必須にしてしまうと「チェックをつけない」という選択が できなくなってしまうため 広報物掲載可否を必須項目とされたい場合は カスタム項目を設定することをご検討いただけますと幸いです。 カスタム項目
性別サポーターの性別が表示されます。
生年月日サポーターの生年月日と現時点での年齢が表示されます。
メールアドレスサポーターのメールアドレスが表示されます。
メール配信サポーターごとに「メール配信の希望有無」を設定出来ます。 この設定をすることでメッセージの一斉配信時に配信を希望しないサポーターを除外してメール送信することが可能です。 サポーターの新規登録時、メール配信希望のデフォルトは「未設定」になります。 配信を希望しないサポーターから連絡をいただいた際にレコードを編集し手動で設定を変更してください。 メール配信希望が「未設定」のサポーターはメール送信可能として扱われます ⚠️メール配信を希望しないサポーターに対しても決済関連のメールは配信されます。 サポーター・団体にはどんなメールが送られますか？
電話番号サポーターの電話番号が表示されます。
住所サポーターの住所が表示されます。
郵送物送付先サポーターが住所とは別に郵送物の送付先住所を指定した場合に表示されます。
郵送物送付コングラント経由のお申込の場合、「送付可」の状態でレコードが登録されます。 サポーターから個別で連絡があった場合や備考に「不要」などとコメントがあった場合は手動でチェックを外して下さい。 ⚠️この項目を非表示にすることはできかねます。
属性サポーターの属性が表示されます。 サポーター属性
直近の決済直近の決済の日付と金額が表示されます。
累計決済累計の決済金額が表示されます。
カスタム項目基本設定＞カスタム項目＞サポーターに登録したカスタム項目が表示されます。 ⚠️デフォルト項目の順番・項目名は変更できない仕様となっております。 カスタム項目は、基本設定＞カスタム項目の決済またはサポーターからそれぞれ並び順を変更することが可能です。 カスタム項目
…・メッセージを送る サポーターにメールを送信することができます。 メールテンプレート ・属性を設定する サポーターに属性を設定することができます。
サポーター属性
・削除 サポーターデータを削除します。
 
一括操作
左にあるチェックボックスからサポーターを選択し、一括操作することができます。
メッセージを送る一括でサポーターにメールを送ることができます。 メールテンプレート
その他の操作・属性を設定する 複数のサポーターに一括で属性を設定することができます。
サポーター属性
・削除 サポーターデータを削除することができます。 ・郵送用ラベルシール作成 郵送用のラベルシールを作成することができます。 郵送用宛名ラベルシールを作成する 領収書をメール送付・郵送する

法人サポーター

登録された法人のサポーターデータが表示されます。
 

各種機能

1.フリー検索自由入力で検索ができます。
2.フィルタ属性・エリアなどでフィルタをかけることができます。 フィルタの使い方
3.名寄せ候補名寄せが可能な候補の数を表示します。 重複サポーターの名寄せ
4.法人サポーターの登録サポーターを手動で登録することができます。 サポーターを手動登録する
5. …・一括アップロード サポーターレコードの一括アップロードができます。 サポーターレコードをアップロードする
6.Excelファイル作成サポーターレコードをエクセルファイルでダウンロードできます。 サポーターレコードをダウンロードする
7. …ダウンロードリスト ファイルの準備ができるとダウンロードできるようになります。 ダウンロード期限は作成日から1週間です。
8. 表示設定サポーター一覧に表示する項目や1ページに表示するレコードの件数を設定できます。

レコードの項目一覧

また、法人サポーター一覧でレコードの法人名をクリックした時に表示される「基本情報」画面から 詳細情報をご確認いただけます。
サポーターNo.ひとつの申し込みにつき、ひとつのサポーターNo.がつきます。 ⚠️継続契約・手動登録以外で新規申し込みがあった場合、新たにサポーターNo.がつきます。 必要に応じて名寄せを行なって下さい。 重複サポーターの名寄せ
法人名サポーターの法人名です。 クリックするとサポーター詳細画面が表示されます。
法人名 (フリガナ)法人名のフリガナが表示されます。
担当者部署・肩書き法人サポーターの担当者の部署・肩書きが表示されます。
担当者名法人サポーターの担当者が表示されます。
担当者名（フリガナ）担当者のフリガナが表示されます。
広報物への法人名掲載広報物への掲載を許可するかどうかが表示されます。
メールアドレスサポーターのメールアドレスが表示されます。
メール配信サポーターごとに「メール配信の希望有無」を設定出来ます。 この設定をすることでメッセージの一斉配信時に配信を希望しないサポーターを除外してメール送信することが可能です。 サポーターの新規登録時、メール配信希望のデフォルトは「未設定」になります。 配信を希望しないサポーターから連絡をいただいた際にレコードを編集し手動で設定を変更してください。 メール配信希望が「未設定」のサポーターはメール送信可能として扱われます ⚠️メール配信を希望しないサポーターに対しても決済関連のメールは配信されます。 サポーター・団体にはどんなメールが送られますか？
電話番号サポーターの電話番号が表示されます。
住所サポーターの住所が表示されます。
郵送物送付先サポーターが住所とは別に郵送物の送付先住所を指定した場合に表示されます。
郵送物送付コングラント経由のお申込の場合、「送付可」の状態でレコードが登録されます。 サポーターから個別で連絡があった場合や備考に「不要」などとコメントがあった場合は手動でチェックを外して下さい。 ⚠️この項目を非表示にすることはできかねます。
属性サポーターの属性が表示されます。 サポーター属性
直近の決済直近の決済の日付と金額が表示されます。
累計決済累計の決済金額が表示されます。
カスタム項目基本設定＞カスタム項目＞サポーターに登録したカスタム項目が表示されます。
…・メッセージを送る サポーターにメールを送信することができます。 メールテンプレート ・属性を設定する サポーターに属性を設定することができます。
サポーター属性
・削除 サポーターデータを削除します。
 
一括操作
左にあるチェックボックスからサポーターを選択し、一括操作することができます。
メッセージを送る一括でサポーターにメールを送ることができます。 メールテンプレート
その他の操作・属性を設定する 複数のサポーターに一括で属性を設定することができます。
サポーター属性
・削除 サポーターデータを削除することができます。 ・郵送用ラベルシール作成 郵送用のラベルシールを作成することができます。 郵送用宛名ラベルシールを作成する 領収書をメール送付・郵送する
使い方
よくある質問