「決済」の使い方
「決済」は団体に寄せられた寄付や会費、イベント参加費などの決済を管理する機能です。
コングラントのプロジェクト経由で寄せられた決済は「決済」に自動的に登録されます。
また、コングラントを経由せずに受け取った寄付（手渡しの寄付や外部のクラウドファンディングサイトでの寄付など）も、手動登録またはCSV形式で一括アップロードすることができます。
カード決済完了後の返金は出来かねます
単発決済の返金について
恐れ入りますが、完了した単発決済の返金はできかねます。
団体さまの口座へ寄付金が入金された後、サポーターさまに直接返金いただくなどの対応をお願いいたします。
継続決済の返金・停止について
決済画面の見方
決済画面の構成や各データ項目の説明を記載しています。
以下の使い方を見て、画面の見方や操作方法を理解しましょう。
銀行振込・郵便振替の寄付
コングラントでは銀行振込・郵便振替の寄付受付もできます。
以下の使い方を見て、受付設定から消込作業までの手順を理解しましょう。
手動登録
コングラント以外で受け取った決済をシステム上で管理することができます。
以下の使い方を見て、決済の手動登録の方法を理解しましょう。
ダウンロード
コングラント上で管理しているデータをExcelでダウンロードできます。コングラント以外のシステムでデータ管理をしている場合は、このダウンロード機能を活用しましょう。
一括アップロード
コングラント以外で管理しているデータを一括アップロードして、コングラント内で管理ができます。以下の使い方をみて、一括アップロードの操作方法を理解しましょう。
使い方
よくある質問