応援コメントを確認・返信する

2023/2/28 3:162023/3/22 12:34

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プロジェクト

プロジェクトで寄付を募集する際、サポーターからの応援コメントを受け付けることができます。寄せられた応援コメントはプロジェクトの一覧に表示され、コメントに対して団体から返信することも可能です。

応援コメントの入力（サポーター）

応援コメントを受け付ける設定のプロジェクトでは決済フォームに応援コメント入力欄が表示されます。

サポーターが入力した応援コメントは、決済完了後にプロジェクトページに一覧で表示されます。

💡

応援コメントを利用したくない場合

プロジェクト編集→詳細設定でチェックを外してください。

サポーターから寄せられた応援コメントはプロジェクト詳細ページの下部に表示されます。

一覧ボタンをクリックすると応援コメント一覧ページが開きます。

返信したい応援コメントの右にある返信ボタンをクリックして、返信画面を開きます。

ポップアップが開いたら返信内容を入力し、入力が完了したら、サポーター通知の設定をします。サポーターへの通知メールを送信したくない場合は、サポーターにメールで通知するのチェックを外してください。

記入が終わったら返信するボタンをクリックします。

応援コメントの右にある…ボタンから返信の編集ができます。

応援コメントの右にある…ボタンから応援コメントの削除ができます。

⚠️

返信コメントを編集・削除する際は、サポーターへの通知はされません。

公開/非公開のプルダウンから選択できます。

⚠️

サポーターが非公開希望で投稿した応援コメントは公開に設定できません。

「プロジェクト」の使い方

「プロジェクト」のよくある質問