サポーターにメールを送る
コングラントの管理画面から直接サポーターにメールを送ることができます。
有償オプションをご利用いただくことで、サポーター宛に送信されるメールの送信元アドレス(デフォルト:noreply@congrant.com)を、団体が所有する独自ドメインのメールアドレスに変更できます!
決済完了後のメールやサポーター宛のメッセージ、活動報告の更新通知など、コングラントからサポーター宛に送信されるすべてのメールに適用されます。
詳細は以下のページをご確認下さい。
独自ドメインメール設定
サポーターにメールを送る
個人/法人サポーター一覧またはサポーターレコードをクリックした時に表示されるサポーター詳細画面のボタンからメールを送ることができます。
- サポーター一覧 レコード右側のボタンにマウスを乗せるとが表示されます。
- サポーター詳細
複数のサポーターにメールを送る
サポーター一覧・決済一覧・プロジェクトトップ>決済で複数のサポーター・決済レコードを選択し、ページ下部のボタンで一括でメールを送ることができます。
条件を絞り込んでメールを送りたい場合
プロジェクトごと・属性ごと・決済金額ごとなど、条件を絞り込んで送りたい場合は、各画面のフィルタ機能をご活用ください。
- サポーター一覧
- 決済一覧
- プロジェクトトップ>決済
メール内容を編集する
- テンプレート
事前に設定したメールテンプレートから選ぶことができます。
- 差し込みタグ
メール本文内にタグを入れると、サポーターの情報が自動反映されます。
複数サポーターへの一括送信などの際にご活用ください
画像やPDFなどを本文に添付することは出来かねます。
別途Gmailなどから送付いただくか、URLを添付するなどのご対応をお願いいたします。
メールの送信履歴を見る
送信したメールの履歴は、メール送信ログ画面または個人/法人サポーター画面からご確認いただけます。
ログに表示されるメールの種類
管理画面から以下の操作で送付したメールの履歴を確認できます。
- サポーターへの「メッセージ」
- 領収書メール送信
- カード変更依頼
- 再決済依頼
※決済完了メールなどシステムから自動で送信されるメールのログは確認できません
メール送信ログ画面
【フィルタ機能で絞り込む】
ボタンから送信日・送信したメールの種類・送信者で絞り込むことができます。
個人/法人サポーター画面からレコードをクリックしたときに表示される画面>メールログ
使い方
よくある質問