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サポーターにメールを送る

コングラントの管理画面から直接サポーターにメールを送ることができます。
💡
有償オプションをご利用いただくことで、サポーター宛に送信されるメールの送信元アドレス(デフォルト:noreply@congrant.com)を、団体が所有する独自ドメインのメールアドレスに変更できます! 決済完了後のメールやサポーター宛のメッセージ、活動報告の更新通知など、コングラントからサポーター宛に送信されるすべてのメールに適用されます。 詳細は以下のページをご確認下さい。 独自ドメインメール設定

サポーターにメールを送る

個人/法人サポーター一覧またはサポーターレコードをクリックした時に表示されるサポーター詳細画面のボタンからメールを送ることができます。
  • サポーター一覧 レコード右側のボタンにマウスを乗せるとが表示されます。
  • サポーター詳細

複数のサポーターにメールを送る

サポーター一覧・決済一覧・プロジェクトトップ>決済で複数のサポーター・決済レコードを選択し、ページ下部のボタンで一括でメールを送ることができます。
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条件を絞り込んでメールを送りたい場合 プロジェクトごと・属性ごと・決済金額ごとなど、条件を絞り込んで送りたい場合は、各画面のフィルタ機能をご活用ください。
 
  • サポーター一覧
 
  • 決済一覧
 
  • プロジェクトトップ>決済
 

メール内容を編集する

  • 差し込みタグ
    • メール本文内にタグを入れると、サポーターの情報が自動反映されます。
    • 複数サポーターへの一括送信などの際にご活用ください
      ⚠️
      画像やPDFなどを本文に添付することは出来かねます。 別途Gmailなどから送付いただくか、URLを添付するなどのご対応をお願いいたします。

メールの送信履歴を見る

送信したメールの履歴は、メール送信ログ画面または個人/法人サポーター画面からご確認いただけます。

ログに表示されるメールの種類

管理画面から以下の操作で送付したメールの履歴を確認できます。
  • サポーターへの「メッセージ」
  • 領収書メール送信
  • カード変更依頼
  • 再決済依頼
※決済完了メールなどシステムから自動で送信されるメールのログは確認できません
 

メール送信ログ画面

【フィルタ機能で絞り込む】
ボタンから送信日・送信したメールの種類・送信者で絞り込むことができます。
 

個人/法人サポーター画面からレコードをクリックしたときに表示される画面>メールログ

 
使い方

よくある質問