決済明細
コングラントでは月末締め、翌月20日までに、1ヶ月分のクレジットカード決済の寄付を団体の口座に入金しています。決済明細では、月ごとのクレジットカード決済の寄付の明細（決済額、手数料、入金額）を確認できます。
クレジット決済利用明細書(PDF)について
決済明細機能でリアルタイムのデータをご確認いただけるようになりましたので、これまでに送付しておりました「クレジット決済利用明細書(PDF)」の送付は2023年6月以降は行われません。
今後は決済明細機能よりご確認くださいますようお願いいたします。
「決済明細」は画面左下のユーザー名のエリアにマウスを乗せると表示されます。
決済明細一覧を確認する
- 管理画面左下メニューアイコンにカーソルを合わせ、アカウントメニューからをクリックします。
- 画面上部のタブで「Stripe決済」と「テレコム決済」のタブから、表示したい決済明細を選択できます。
- 明細データをクリックすると明細の詳細画面（1ヶ月分の明細）が開きます。
決済明細をダウンロードする
決済明細のデータをエクセルデータでダウンロードできます。
- 決済明細一覧画面のボタンをクリックします。
決済明細詳細の右上のボタンからもダウンロードすることができます。
- ダウンロードリストページに移動します。
- ステータスがになっているか確認します。 の場合は、しばらくしてから右上のボタンをクリックしてください。
- ボタンをクリックしてダウンロードします。
作成したファイルのダウンロードの期限は1週間です。
ダウンロードリストページには、画面左下のユーザー名のエリアにマウスを乗せると表示されるメニューからもアクセスできます。
「その他」の使い方
「その他」のよくある質問