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支援者から決済完了メールが届かないと連絡がありました。
支援者から決済完了メールが届かないと連絡がありました。
2022/7/4
7:18
2022/7/22
0:08
迷惑メールボックスに入っている、もしくは受信ができていないことが考えられます。支援者さまに以下のご確認をお願いいたします。
受信拒否設定やなりすましメール拒否機能が有効になっていないか
なりすましメール拒否機能については、以下をご参照ください。
https://knowledge.support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007299
申し込み時のアドレスに誤りがないか
他のメールは問題なく受信できているか
上記を確認いただき、メールを確認できない場合はサポート宛(support@congrant.com)までご連絡ください。
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