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決済完了メールが届かない
決済完了メールが届かない
2023/2/14
3:13
2023/5/3
2:45
メモ
個人設定の通知設定で受取設定していない可能性もあり 文面・スクショ追記(01/24榑林)→UIスクショ変更必要(1/27押田)
ステータス
種類
よくある質問
カテゴリ
その他
迷惑メールボックスに入っている、もしくは受信設定ができていないことが考えられます。以下のご確認をお願いいたします。
受信拒否設定やなりすましメール拒否機能が有効になっていないか
申し込み時のアドレスに誤りがないか
他のメールは問題なく受信できているか
上記方法にて解決しない場合、サポート(
support@congrant.com
)よりご連絡ください。
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