決済メールや審査結果の受信先メールアドレスを変更することはできますか？
団体宛の決済関連メールや運営からの通知先のメールアドレスの変更が必要な場合は以下の手順で変更いただけます。
決済関連メール
団体宛の決済関連メールの通知先のアドレスは、基本設定＞メール設定＞決済通知先メールアドレスから設定することが出来ます。
デフォルトでは団体設定＞ユーザー管理＞管理者ユーザーのアドレスが設定されています。
メール設定
メール設定
運営からの通知先
プロジェクトページの審査結果やアップデート情報などの運営からの通知は、団体設定＞ユーザー管理＞管理者ユーザーのメールアドレス宛に送信されます。
- 管理者権限のユーザーのメールアドレスで管理画面にログインする
- 個人設定＞基本情報ボタンからメールアドレスを変更する
- 変更後のアドレス宛に届く認証メールに記載されているボタンをクリックする 件名：【コングラント】メールアドレスの認証
上記の作業を行うと管理者権限のユーザーの管理画面へのログインメールアドレスも2で変更したアドレスに変わりますが、パスワードはそのまま同じものをご使用いただけます。
よくある質問