支援者からクレジットカード決済が上手くいかなかったと連絡がありました。原因は分かりますか。

 
クレジットカード決済が成功しなかった場合、下記のようなことが要因として考えられます。
  • クレジットカードの有効性がない
(有効期限切れ、カード解約、支払い凍結によるカード会社側でのロック)
  • 入力情報を間違えている
  • カードの利用可能額を超えている
  • クレジットカード会社側で不正利用と認識された
(カード会社によって基準も異なりますが、短時間に高額な決済が複数上がるとロックがかかるケースがあります)
 
弊社側で原因を調べることが出来かねます。 支援者様ご本人が利用中のクレジットカード会社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。