【アーカイブ】20261015キフログ団体向け説明会
コングラントが運営するスマート寄付アプリ「GOJO」は、2026年11月に「キフログ」へとリニューアルいたしました。
これまでの歩みに深く感謝しつつ、使いやすさはそのままに、寄付をより身近に感じていただけるサービスへと進化します。
それに伴い、コングラントを利用する団体の皆さまに向けて、2026年10月15日（木）にオンライン説明会を実施いたしました。
このページでは、オンライン説明会のスライド資料と実際の説明会動画を掲載いたします。
※キフログはStripe利用団体を対象としております。（テレコム利用団体は対象外です）
説明会スライド
説明会動画
0：00〜 キフログ説明会
36：39〜 質疑応答
QA
継続寄附をしている既存の寄附者が、11月3日以降にキフログへ登録した場合、記録は11月3日以降の寄附のみ残るのでしょうか？
11月3日以降、寄付ログに登録してから行われた寄付が寄付ログに残ります。ただし、既存の寄付者がGOJOの会員で、GOJOを使って寄付をしている場合は、寄付ログにそのまま過去のデータも移ります。
寄付者はGOJOアプリを継続使用できるのでしょうか？キフログアプリになるものができるのでしょうか？
GOJOを使っていたユーザーは、「GOJO」というものは今後なくなりますので、キフログに変わります。ログインの情報や過去のデータなどは同じものを使っておりますので、寄付者から見たときには、GOJOという表面がキフログに変わるようなイメージになります。
アプリに関しては、AppleのAppStore、AndroidのGooglePlayでダウンロードするようなアプリではありません。「アプリ」という表現は「ウェブアプリ」という意味合いで使っておりまして、基本的にはブラウザでアクセスをして使えるサービスです。
現在GOJOの利用者数はどのぐらいいるのでしょうか？
現在、GOJOのユーザー数について社外公開は行っておりません。とても多い数とは言えませんが、これからキフログに変わり、これまでコングラントでゲストとして寄付をしてくださっていた方、寄付をしてくださる方がキフログを目にする機会が増えていくかと思います。これによって、これまで以上に会員数はもっと増やしていけるかなと思っております。
初回寄付でキフログに登録せず、2回目の寄付で前回入力した情報（氏名や住所など）と同一の情報で寄付・登録した場合、過去の寄付と紐づいてマイページに残るのですか？
初回寄付同じ情報で登録したとしても、会員登録していないゲストの寄付であれば、2回目の寄付で前回入力した情報と同じ内容を入れたとしても、それらが自動で紐づくということはございません。寄付直後に会員登録をする、ログインした状態で寄付をする、その二つの経路で寄付をした場合にマイページに記録が残るようになっております。
寄附金控除をやりやすい案内等の話がありましたが、これは寄附金控除対象の団体が該当でしょうか？
寄付金控除対象の団体への寄付に関しては、寄付控除が寄付ログでやりやすくなるという仕組み作りをこれから行っていきたいと考えております。
キフログでの登録データと自団体のデータベースとの連携は、コングラント経由となりますでしょうか。その場合、従来のSalesforce連携のみでしょうか。何らかAPIの提供はあるでしょうか。（また、自団体の決済画面からのキフログへのAPI連携などは想定されているでしょうか。）
Salesforce連携については、現在、一部の団体様にコングラントのSalesforce連携機能をご利用いただいておりますが、現時点ではキフログ経由の寄付は連携の対象外となっております。キフログのリリース後、キフログ経由の寄付もSalesforceへ自動連携できるよう対応を進めており、年内の実現を目指しております。
APIについては、コングラントのCRM内のデータを取得できる外部公開APIを、今年より提供しております。このAPIをご利用いただくことで、キフログ経由でご寄付いただいた方の情報を取得し、他のCRMや団体内でお使いのリストなどへ取り込むことが可能です。
単発寄付でクレジットカード、PayPayを選択している方のみが対象であり、銀行振込など選択しているの場合は対象外ということでしょうか？
対象となるのはクレジットカードおよびPayPayでのご寄付のみです。コングラントの銀行振込や郵便振替といった支払い方法は、寄付のお申し込みを受け付ける機能であり、お申し込みの時点で決済が確定するものではありません。そのため、これらの支払い方法によるご寄付をマイページに記録することは、今回のリニューアルでは予定しておりません。キフログのご案内は、クレジットカードまたはPayPayでご寄付いただいた方にのみ表示されます。
名寄せのルールが気になっています。キフログ会員が、新たにゲストで寄付した場合、名寄せはキフログ会員へしなければならないのでしょうか？
会員のレコードへの名寄せとなります。同じ方が「会員として寄付した場合」と「会員登録せずゲストとして寄付した場合」では、コングラントのCRM内にそれぞれ別のサポーターレコードとして登録されます。どちらもゲストのレコードである場合は、これまでどおり名寄せ機能で統合していただけます。一方、片方が会員のレコードである場合は、会員のレコードに対してのみ名寄せが可能という制約がございます。この制約は従来の会員の場合も同様で、キフログ会員についても同じ仕組みとなります。名寄せのルールに変更はございません。
GOJOの導入時に、ポイントをコーヒーショップ等で使用できるように実装していくというご案内がございましたが、いまはどのような段階でしょうか？
現時点では、ポイントを店舗等でご利用いただける機能はまだ実装しておりません。本機能については、現在具体的な検討を進めております。詳細はまだお伝えできる段階にございませんが、弊社が個別のコーヒーショップ等と直接提携してポイント交換を行う形ではなく、より幅広くポイントをご活用いただける仕組みを、外部の企業様とともに検討しております。
サイバー攻撃の多発で、個人情報やクレジットカードの入力を控えようという動きもあると思います。サイトの安全性についても、周知いただければ助かります。
弊社はWebサービスを提供する立場として、セキュリティに関する動向には常に注意を払っております。寄付者の方が安全性への不安から、寄付時の情報入力をためらってしまうことは十分に考えられます。キフログが安全なサービスであり、クレジットカード情報を厳重に管理していることが寄付者の方にしっかり伝わるよう、画面上での表示や案内を工夫してまいります。キフログをご利用いただく皆様にも安心してご利用いただけるよう、安全性についての周知を含めた運営に努めてまいります。
キフログで個人情報を変更した場合、コングラントの管理画面で変更履歴等が見れますか？webhookで情報が取れますでしょうか？
11月3日時点では、変更履歴の確認およびWebhookによる変更情報の取得には対応しておりません。現在、この点について社内で検討を進めております。管理画面で変更履歴を確認できるようにすること、また個人情報の変更が発生した際にWebhookで通知できる仕組みを設けることを検討しており、今後この方向で開発を進める予定です。
寄付後にキフログの登録情報とは違う寄付者情報へ変更の連絡が団体へ届いた場合、対応はどうなりますか。団体ができるのはコングラントのデータ変更することだと思いますが、キフログの中の寄付の登録情報と相違することはご本人にとって不具合はないでしょうか？
情報に相違が生じることによって、不具合が発生することはございません。ただし、キフログ（GOJOも同様）では、寄付が行われた時点でのキフログ上の最新の登録情報が、団体のCRMのサポーター情報に反映される仕組みとなっております。そのため、団体側でコングラントのデータのみを変更した場合、次回の寄付時にキフログ上の情報で上書きされる可能性があります。キフログのユーザーの方から登録情報の変更についてご連絡があった際は、お手数ですが、ご本人にもキフログ上で情報を変更していただくようご案内をお願いいたします。なお、情報更新の仕組みについては現在の形が最適かどうか引き続き検討しており、今後より良い形に改善していきたいと考えております。
コングラント外の寄付決済分の寄付情報を登録する場合、同一支援者の寄附決済は紐づきますでしょうか？
現時点では、紐づかない予定です。キフログは、団体のCRMと寄付者のマイページが連動したサービスですが、団体側の操作が寄付者のマイページにどこまで影響を与えるべきかについては、弊社内でも慎重に議論を重ねているところです。11月3日のリニューアル時点では、団体の皆様がコングラントのCRMに手動で登録された寄付情報は、キフログには反映されない仕様となっております。
継続寄付の完了画面にも、キフログ登録の案内は表示されるか教えてください。
11/3のキフログリリース時点では出ません。単発寄付完了画面のみです。それ以降の開発で継続寄付完了画面でも表示されるようにする予定です。