【重要】4/22・コングラントに繋がりづらい障害が発生しています（復旧済み）
最終更新：4月22日 15:00
2026年4月22日（火）13:12に復旧を確認しました。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。引き続き恒久対策を進めています。
障害報（二次報）
- 発生日時：2026年4月22日（火）05:51頃
- 復旧日時：2026年4月22日（火）13:12
- 影響範囲：コングラントをご利用の全団体のページ表示・団体管理画面などサービス全般
原因
特定ページへのアクセス集中によりサーバーの処理能力を超え、全体のページ表示に支障が生じました。
個人情報について
アクセスログを確認した結果、データ取得や不正侵入を目的とした形跡は現時点では確認されておりません。また、クレジットカード情報はコングラントのサーバーには保存しておらず、個人情報が漏洩した可能性は低いと判断しています。引き続き詳細な調査を継続し、新たな事実が判明した場合は速やかにお知らせします。
障害報（一次報）
- 発生日時: 2026-04-22（正確な日時は調査中です）
- 影響範囲: コングラントにアクセスしづらい／繋がらない事象（断続的）
- 影響ユーザー: コングラント利用者（団体管理者・サポーター）
- 現在の状況: 調査・復旧対応中
事象
- コングラントの画面表示が遅い、または接続できないケースが発生しています。
- 発生頻度・再現条件は確認中です。
暫定対応
- 原因切り分けを実施中です。
- 進捗があり次第、本ページを更新します。