支援者から決済完了メールが届かないと連絡がありました。

迷惑メールボックスに入っている、もしくは受信ができていないことが考えられます。支援者さまに以下のご確認をお願いいたします。
 
  • 受信拒否設定やなりすましメール拒否機能が有効になっていないか
なりすましメール拒否機能については、以下をご参照ください。
  • 申し込み時のアドレスに誤りがないか
  • 他のメールは問題なく受信できているか
 
上記を確認いただき、メールを確認できない場合はサポート宛(support@congrant.com)までご連絡ください。