【復旧済み】12月11日 17:48 ~ 18:16に発生したメール送信遅延について

いつもコングラントをご利用くださり誠にありがとうございます。 2024年12月11日 17:48 ~ 18:16にかけて、データ処理・メール送信が遅延する事象が発生しました(同日18:16に復旧済み)。

原因

システムアップデート作業による一時的な障害

影響範囲

該当時間帯に行われた寄付に関して以下の事象が発生しました。
  • サポーター・団体宛のメール送信
  • 決済レコードの生成(管理画面への登録)
この問題による決済自体への影響、情報の漏洩等はございません。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 問題が解消され次第こちらのページにてご報告させていただきます。